Le parcours d'une commande
Voici les différentes étapes du traitement d'une commande passée sur notre site :
Le client passe commande
Dès que la commande est validée, elle est automatiquement transmise à notre entrepôt.Traitement à l’entrepôt
L’équipe logistique de l’entrepôt prépare la commande avec soin, dans le respect des normes de conditionnement pour les produits sensibles comme le vin.Prise en charge par le transporteur
Une fois prête, la commande est récupérée par un transporteur partenaire pour être acheminée jusqu’à l’adresse de livraison.
Côté transport
Le délai moyen constaté est de J+2 à J+3 ouvrés, en fonction :
Du transporteur sélectionné
De la localisation du client final
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et sécurisée, afin que chaque bouteille arrive dans les meilleures conditions.